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Q商品の再入荷はありますか？
A現在売り切れの商品の再入荷は未定となっております。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
Aご注文確定後、14営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配達の日時指定はできますか？
A到着日時の指定は承れませんのでご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

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※それぞれ異なるサイトとなりますので、お問い合わせは各窓口までお願いいたします。

※ご購入に関しまして※


当ショップの発送は、ご注文日〜14営業日以内を予定しております。
※ご到着日時のご指定はいかなる場合も承れませんので、予めご了承の上お買い求め下さい。
※「友の会 会員限定直売所」「ZOZOマリンスタジアム OFFICIAL GOODS WEB STORE」は納期が異なりますので、
各サイトにてご確認ください。　　　　



■お問い合わせのご返信には数日お時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。
■備考欄にご記載・お問い合わせ等をいただいてもご希望に添えない場合がございますので、予めご了承下さい。
■ご注文・お問い合わせ前に下記アドレスを受信できるよう、設定をお願い致します。
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■商品不良以外の返品交換は致しかねますので予めご了承ください。
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